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 トップマンはISO9001認証企業です


 ISO(International Organization for Standardization)とは?

 日本語では「国際標準化機構」と訳されます。本部はスイスのジュネーブにあります。
 ISOとは、各国の独自の基準や規格で生産された製品を、世界のどこの国でも、どこの人達
 でも、便利に利用できるように、規格の統一を進めている機関です。
 例えば、カメラのフイルムが世界中で規格が違っていたら、海外旅行は大変不便なことに
 なります。

 ISO9000シリーズのひろがり

 製品の規格以外に、#9000とナンバリングされたシリーズがあります。これは製品の規格や
 品質を保証するものではなく、会社や団体などの組織が、顧客の満足する製品やサービスを
 提供できる能力を、保持しているかどうかを評価するための国際規格です。1987年に
 制定され、欧州を中心に発展し、1991年に日本に導入されJIS規格が制定されました。

 
ISO9000シリーズは、日本では輸出依存度の高い大手電気・機械メーカーが中心となり
 認証取得が進み、ここ最近は製造業から物流業・サービス業・官公庁などへひろがって
 います。また大企業から中小企業へ認証取得の動きが一段と強まっています。金物業界も
 製造メーカーを中心に認証取得の動きがあります。すでに欧米での取引きはISO認証取得が
 条件の1つとなっています。認証取得は、世界的に認められた組織として「お墨付き」を
 貰ったことになります。

 トップマンの認証取得

 当社は日本の認証機関の最大手、日本品質保証機構(JQA)で1998年8月にISO9002の
 認証を取得しました。貿易部より「欧州ではISO認証取得が条件となりつつある、我社でも
 必要ではないか。」の一言からスタートしたのが1996年でした。当時は、参考になる資料も
 無く、規格要求事項の訳の分からない文書を、事務局の4名で頭を抱えながら格闘の毎日
 でした。苦節2年半で認証取得できた時の喜びは忘れる事ができません。日本の卸問屋と
 しては初の認証取得で大変話題となり新聞でも快挙として報道されました。
 その後2000年12月にISO9001:2000として大幅改正が行われ、2002年2月に移行審査に
 合格し、認証範囲も従来のISO9002からISO9001へ格上げいたしました。ISO規格も
 「品質保証」から「品質マネジメントシステム」と大きく内容も変化し、今では経営ツール
 の重要な1つとなっています。当社は、金物・工具を扱う卸専門問屋ですが、ISO認証取得
 後は社員の問題に対する考え方に変化が出て、改善意識が高まったことは一定の成果が
 出たと喜んでいます。当社の企業姿勢をお客様や仕入先様へ「良品宣言」として発表する
 ことにより、従業員一同気を引き締めて仕事に邁進しております。

                                    品質保証室